一、 工作人员:王辉芳、共三人,负责人:王辉芳
项目联络人/技术指导:李立新
二、 工作流程:向目标客户介绍传真群发业务,通过账号试用的方式,从中找到潜在需求者,再次回访刺激其成为正式用户,并指导客户使用传真群发系统。
目标客户行业:旅游行业(旅行社、票务)、教育培训/管理咨询行业、展览展会组织行业等需要推广产品且经常需要发送传真的企业
目标客户地区:北方地区(暂定)
三、 指标要求:
电话访问量:每天80个以上(60新,回访20个)
试用账号使用数量:每天6个(每测试账号1元)
正式用户产生比例:测试客户数量:正式用户=5:1,不低于8:1
一周正式客户数量:最低10个,目标15个
四、 奖励措施:
每产生一个线索(试用账号开通并使用)奖励1元
产生一个正式用户:奖励10元
五、 促销措施:
1、 原则上首次付费1000元,促销期间可降低首次付费最低到500元,奖励制度不变
2、 客户开通、续费一次性到1000元以上,可享受5%的优惠,可充值1050元
客户开通、续费一次性到2000元以上,可享受10%的优惠,可充值2200元
客户开通、续费一次性到5000元以上,可享受12%最高的优惠,可充值5600元
易拜资讯(北京)有限公司
电话找到人、找对人、说对话是重要的一步;
账号试用是最关键的中间环节,不试用账号,客户不可能转变为正式用户,开户续费;
跟踪已经试用的客户,首先看客户传真内容,从传真内容、传真花费、传真失败原因方面找拜访的理由和进一步解释的说明;
说明眼下促销措施,促进、指导客户花费不多,开通账号